隨著生產(chǎn)生活秩序的有序恢復(fù),廣饒縣李鵲鎮(zhèn)將助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)作為當(dāng)前工作的重中之重。面對(duì)企業(yè)迫切的檢驗(yàn)檢測(cè)需求,李鵲鎮(zhèn)主動(dòng)作為,創(chuàng)新服務(wù)模式,推出了一系列精準(zhǔn)、高效的檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)舉措,為企業(yè)紓困解難、提振信心,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)支撐和質(zhì)量保障。
一、精準(zhǔn)對(duì)接,摸清企業(yè)需求底數(shù)
李鵲鎮(zhèn)組織工作專班,深入轄區(qū)各類企業(yè),特別是制造業(yè)、農(nóng)副產(chǎn)品加工、化工等重點(diǎn)行業(yè)企業(yè),開展“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”走訪調(diào)研。通過(guò)座談交流、問(wèn)卷調(diào)查等方式,全面摸排企業(yè)在復(fù)工復(fù)產(chǎn)過(guò)程中遇到的原材料檢測(cè)、成品質(zhì)量檢驗(yàn)、設(shè)備安全校準(zhǔn)、環(huán)境監(jiān)測(cè)等方面的具體需求和困難。建立企業(yè)檢驗(yàn)檢測(cè)需求動(dòng)態(tài)臺(tái)賬,做到“一企一檔”,確保服務(wù)靶向精準(zhǔn),有的放矢。
二、整合資源,搭建便捷服務(wù)平臺(tái)
為解決企業(yè),尤其是中小微企業(yè)自建實(shí)驗(yàn)室成本高、送檢外地周期長(zhǎng)、效率低的難題,李鵲鎮(zhèn)積極整合內(nèi)外部資源。一方面,充分挖掘和利用本地現(xiàn)有第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)、公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)的能力;另一方面,加強(qiáng)與縣、市級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管、檢驗(yàn)檢測(cè)中心等職能部門的溝通協(xié)作,建立“綠色通道”。通過(guò)線上信息推送、線下集中受理等方式,為企業(yè)提供檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)查詢、標(biāo)準(zhǔn)咨詢、預(yù)約送檢等“一站式”服務(wù)指引,極大簡(jiǎn)化了流程,縮短了等待時(shí)間。
三、優(yōu)化流程,推出惠企暖心措施
為切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),李鵲鎮(zhèn)協(xié)調(diào)相關(guān)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu),對(duì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)的緊急、必要的檢驗(yàn)檢測(cè)項(xiàng)目,在保證質(zhì)量的前提下,優(yōu)先安排、加快流程、限時(shí)辦結(jié)。對(duì)部分涉及安全、環(huán)保的強(qiáng)制性檢測(cè)項(xiàng)目,以及小微企業(yè)委托的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn),積極爭(zhēng)取費(fèi)用減免或按成本價(jià)收取。推廣“隨到隨檢”、“上門取樣”等服務(wù)模式,最大限度減少對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的干擾。
四、技術(shù)賦能,強(qiáng)化全過(guò)程質(zhì)量指導(dǎo)
服務(wù)不止于“檢”,更在于“幫”。李鵲鎮(zhèn)組織技術(shù)專家和業(yè)務(wù)骨干,針對(duì)企業(yè)普遍關(guān)心的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)理解、檢測(cè)方法應(yīng)用、質(zhì)量控制要點(diǎn)等問(wèn)題,開展線上線下的專題培訓(xùn)和個(gè)性化指導(dǎo)。幫助企業(yè)解讀最新行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求,完善內(nèi)部質(zhì)量管理體系,從源頭提升產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性與競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)從“被動(dòng)檢測(cè)”到“主動(dòng)防控”的轉(zhuǎn)變。
五、聚焦安全,筑牢復(fù)工復(fù)產(chǎn)防線
安全生產(chǎn)是復(fù)工復(fù)產(chǎn)的底線。李鵲鎮(zhèn)特別強(qiáng)化了對(duì)企業(yè)特種設(shè)備安全、食品安全、環(huán)境保護(hù)等方面的檢驗(yàn)檢測(cè)支持。督促并協(xié)助企業(yè)對(duì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)前的生產(chǎn)設(shè)備、安全設(shè)施、計(jì)量器具等進(jìn)行全面檢查和校準(zhǔn),確保其處于安全可靠狀態(tài)。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)排放、廢棄物處理的監(jiān)測(cè)指導(dǎo),守住環(huán)保紅線,實(shí)現(xiàn)安全發(fā)展與綠色發(fā)展同步推進(jìn)。
成效與展望
通過(guò)一系列精準(zhǔn)服務(wù)的實(shí)施,李鵲鎮(zhèn)有效破解了企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)中的檢測(cè)難、檢測(cè)慢、檢測(cè)貴等瓶頸問(wèn)題,幫助企業(yè)快速驗(yàn)證產(chǎn)品質(zhì)量、確保符合法規(guī)要求、贏得市場(chǎng)信任。截至目前,已成功服務(wù)轄區(qū)內(nèi)數(shù)十家企業(yè),覆蓋數(shù)百項(xiàng)檢測(cè)項(xiàng)目,為企業(yè)加快復(fù)產(chǎn)、達(dá)產(chǎn)、滿產(chǎn)提供了強(qiáng)有力的技術(shù)保障。
下一步,李鵲鎮(zhèn)將繼續(xù)深化“放管服”改革,不斷完善精準(zhǔn)服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制,推動(dòng)檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)更加智能化、網(wǎng)絡(luò)化、便捷化,將其打造成為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、激發(fā)市場(chǎng)活力的重要品牌,持續(xù)為鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。